Ilaria Biffi

Data di nascita: 8 maggio 1975

Luogo di nascita: Steynsburg, Repubblica Sudafricana – Cittadinanza: Italiana

PERCORSO PROFESSIONALE

 Attualmente

Responsabile Formazione e Sistemi di gestione in Autoguidovie Spa

In questo ambito le principali responsabilità che ho sono la comprensione dei bisogni di competenze e capacità rispetto al quadro strategico e l’allineamento conseguente dell’offerta formativa formale e non, la comprensione dei bisogni per processi e strutture, partendo dagli audit sul servizio, sui processi, sulla compliance normativa e sui risultati conseguiti oltre al  coordinamento e mantenimento delle certificazioni del gruppo per qualità, ambiente, sicurezza, responsabilità sociale, qualità del servizio.

Principali attività e progetti svolte in precedenza:

  • Selezione per copertura del turnover del personale viaggiante e middle managers.
  • Gestione del sistema di performance management.
  • Partecipazione a progetti europei.

Altre attività

Dal 2010 membro dell’Associazione Giorgio Beltrami per la promozione della buona pianificazione dei trasporti.

Dal 2013 relatore al “TPL Day” al Master MEMIT sui trasporti dell’Università Bocconi.

Dal 2013 membro del Gruppo Mobilità e Trasporti di Legambiente Lombardia

Nel 2014 collaborazione con SDA BOCCONI SCHOOL OF MANAGEMENT per la stesura di un business case sui sistemi HR implementati

2014 correlatore di una tesi di laurea riguardante i meccanismi di scelta delle persone delle modalità di trasporto, dipartimento di Psicologia del Traffico presso Università Cattolica di Milano.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Percorso scolastico

2014/2015 Master Executive in Human Resource Management presso il Politecnico di Milano.

Laurea in Scienze ambientali nel 2000 presso l’Università degli Studi di Milano Bicocca con votazione 106/110. Tesi di laurea sperimentale preparata presso l’Unità Acqua del Joint Research Center di Ispra (VA).

Diploma di maturità scientifica conseguito presso il Collegio Vescovile S. Alessandro di Bergamo con votazione 58/60

CONOSCENZE TECNICHE

CONOSCENZE LINGUISTICHE

Inglese: Certificate of Proficiency in English – B

Francese: buona conoscenza scritto e parlato.

INTERESSI & HOBBIES

L’apprendimento e la scoperta, le pratiche di sostenibilità e le attività all’aria aperta, la legambiente.